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距离新东方高调宣布进军文旅市场已过去两年半。从最初“10亿元注册资本”“文化+旅游”模式引爆舆论,这场被寄予厚望的“再创业”,呈现出“雷声大、雨点小”的现实图景。然而,在文旅业务踌躇不前的同时,新东方却悄然在银发教育与康养旅居领域落子布局——这或许才是其真正契合自身基因的养老赛道。
2023年7月19日,北京新东方文旅有限公司正式成立,注册资本10亿元,由新东方教育科技集团全资控股,俞敏洪亲自出任法定代表人兼董事长。“新东方10亿成立文旅公司”的词条在微Kaiyun科技博阅读量超6000万,引发创投圈和文旅行业广泛关注。
三天后,新东方公众号发布《再创业!新东方文旅!》推文,明确提出:“面向中老年人,提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务。”其核心模式为“教育+文旅”,将知识内容植入旅行体验。
同年,新东方在浙江试点推出“大美中华文化十线”,包括东坡精神溯源之旅、浙东唐诗之旅等五条原创线人,配备文化讲师,并融入品茶、篆刻等适老活动。首发当日成交量近500单,市场反响热烈。
然而,进入2024年后,新东方文旅的中老年业务并未如预期般规模化扩张。关键转折点出现在2024年:
2024年9月2日,俞敏洪卸任北京新东方文旅有限公司及其子公司法定代表人,由CFO杨志辉接任。
更值得注意的是,截至2025年底,新东方文旅官网的“适合年龄”筛选栏中,仅有“亲子、小学、中学、大学生、成年人+”五个选项,已无“中老年”专属标签。点击“成年人+”,多数产品仍标注“亲子”属性,仅以“18-65周岁”或“2-75周岁”等宽泛年龄区间覆盖。
此外,首页“产品体系”虽设有“康养旅居”板块,但点开后内容为空;抖音、微信公众号等主要流量入口也以游学、亲子营为主,中老年文旅产品几乎隐形。
财报数据显示出趋势:尽管2025财年Q4新东方文旅整体收入同比增长71%,但该增长包含K12研习营、大学生国际游学及中老年旅游,未单独披露银发文旅盈利情况。而集团整体增长主力实为非学科辅导、智能学习设备等“新教育业务”。
面对文旅赛道的水土不服,新东方开始调整策略,将重心转向与其教育基因更契合的领域。
截至2025年底,新东方文旅已在海南、云南、贵州、西双版纳等地合作超20个康养基地,采用轻资产模式切入旅居市场,避免重投入医疗、住宿等非核心环节。
2024年4月1日,青岛新东方文旅与市南区政府签署战略合作协议,推出融合“医、养、游、居、憩”的康养产品,覆盖湛山疗养院、八大关、栈桥等资源,并配备“三师团队”(导游讲师、管家、摄影师),强调文化体验与精神疗愈。
2024年1月,南京新东方老年大学正式成立,定位为“多学科、多层次、功能齐全的综合性老年大学”,开设外语、文化旅游、艺术三大学院,课程涵盖外语、短视频剪辑等符合银发群体兴趣的内容。
尽管尚未公布具体学员数与Kaiyun科技营收,但该业务归属的“新教育业务”板块在财报中被明确列为“增速显著”,成为新东方银发布局中最具潜力的方向。
新东方在银发市场的分化表现,根源在于其核心资源与业务属性的匹配度。优势在教育:三十年教培积累的品牌信任、师资力量、课程设计能力、线上线下渠道,天然适配老年教育。老年人对“学习”“成长”“社交”的需求,与新东方“活到老学到老”的理念高度契合。
短板在文旅:中老年旅游不仅要求文化内涵,更强调医疗保障、行程弹性、住宿适老化、线下信任建立等要素。而新东方缺乏酒店、医疗、地接等文旅基础设施,难以支撑其“高品质”承诺。相比之下,中青旅(2017年布局)、凯撒旅行(2019年推出“芳华无龄”)、中旅旅行(“中旅好时光”)等传统文旅企业早已深耕银发市场多年。
新东方并未退出养老市场,而是从“文旅主导”转向“教育+康养”双轮驱动。其真正的机会不在“带老人去旅行”,而在“帮老人持续成长”——通过老年大学、兴趣课程、文化社群等方式,满足银发族对精神富足与社会参与的深层需求。
这场转型或许不如当初“10亿文旅公司”那般轰动,却更显理性与可持续。在银发经济万亿蓝海中,新东方正在用自己最擅长的方式,重新定义“老有所学、老有所乐”的可能性。返回搜狐,查看更多
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