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　　日前，徐汇区凌云街道联动上海东方社会工作事务所，在梅陇十一村第二居民区开展“墨香暖心，艺起同行”主题志愿者赋能培训，通过理论学习、手工实践与实地探访相结合的形式，培育兼具爱心与专业能力的助老志愿队伍，为辖区高龄、独居长者送去更贴心的陪伴关怀。

　　趣味互动小游戏拉开本次培训序幕，轻松的氛围快速拉近志愿者彼此间的距离。社工围绕“墨香暖心”项目整体规划、服务目标与核心内容展开细致讲解，点明志愿者作为邻里温情纽带的重要作用，号召大家以实际行动传递善意，共建邻里互助、老年宜居的温馨社区。在专业助老课堂上，社工用通俗易懂的方式分享老年群体沟通技巧、老年人常见身体不适识别处置、差异化情感Kaiyun科技股份有限公司陪伴方式等实操内容，把日常照护、谈心安抚的实用知识传递给每一位志愿者。

　　培训设置创意十足的干花草帽DIY手工环节，现场备好各类干花枝叶、丝带与复古草帽。在社工一步步示范指导下，志愿者自由搭配花艺素材，随心粘贴装饰，普通草帽经由巧手改造，化作各具特色的专属手作，大家在创作交流中舒缓身心，也提前感受以手工、艺术陪伴老人的服务思路。

　　培训尾声，志愿者带着夏日纳凉礼包分组上门走访独居老人。本次志愿赋能培训既为志愿者搭建系统化学习交流平台，也充分调动居民参与社区治理、敬老服务的积极性。下一步，街道将持续依托“墨香暖心”特色项目，常态化开展多元化志愿培育与敬老实践活动，让暖心志愿力量扎根社区。