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　　金山网讯 为切实帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，破解智能手机使用难题，提升老年群体数字素养与生活便捷感，3月24日，镇江丹徒区宜城街道社区教育中心聚焦老年人实际需求，在西麓村居家养老中心举办“学会用手机 养老更安心”主题智能手机培训活动，为老年群体送上贴心的“数字技能”指导。

　　活动现场暖意融融、秩序井然，街道社区教育中心联合街道居家养老服务中心，邀请镇江技师学院信息中心主任田鹏君主讲，同时组织志愿者与工作人员组成服务团队，针对老年人视力较弱、接受新事物速度较慢等特点，采用“大屏投屏演示+手把手一对一辅导”的教学模式，确保每一位老人都能听得懂、学得会、用得上 。

　　教学内容紧扣老年人日常生活高频需求，设置三大核心模块：一是基础操作入门，从手机字体放大、音量调节、Wi-Fi连接、通讯录管理等基础功能讲起，帮助老人快速熟悉设备；二是常用生活技能，重点讲解微信视频通话、语音留言、拍照发图、线上挂号、水电煤缴费、养老金资格认证等实用功能，让老年人足不出户就能办理日常事务，实现“与亲友云端相聚、便捷办事不跑腿”；三是安全反诈护航，结合“冒充子女借钱”“虚假保健品推销”等典型诈骗案例，通过通俗讲解、案例剖析，提醒老年人警惕陌生链接、不泄露个人信息与支付密码，守好自身“kaiyun官方钱袋子”，提升信息安全意识。

　　培训过程中，老年学员学习热情高涨，主动拿出手机跟随操作练习，遇到疑问及时举手提问，志愿者与工作人员耐心答疑、反复示范，针对高龄、行动不便的老人重点帮扶，手把手指导其调整操作步骤。“以前只会接打电话，现在学会了微信视频，能随时和远方的孙子聊天，还能自己在家缴水电费，真的太方便了！”一位参与培训的老人笑着说道。

　　此次培训是宜城街道社区教育中心推进“智慧助老”、提升养老服务质量的重要举措，不仅有效提升了老年人的智能手机应用能力，更传递了街道对老年群体的关怀，进一kaiyun官方步营造了尊老、敬老、助老的良好社区氛围。下一步，宜城街道社区教育中心还将持续聚焦老年人需求，常态化开展智能手机进阶培训、数字技能科普等活动，探索“老年学员志愿者帮扶”的可持续助老模式，让更多老年群体轻松融入智能生活，切实提升获得感、幸福感与安全感，让养老服务更有温度、更接地气。（洪燕）